سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية – Power Line

مقدمة اتفاقية الاستخدام

مرحبًا بكم في متجر Power Line.

باستخدامكم لهذا المتجر الإلكتروني أو أي من الخدمات المقدمة من خلاله، فإنكم توافقون على الالتزام بكافة الشروط والأحكام الموضحة في هذه الاتفاقية، والتي تنظّم العلاقة بين المتجر والمستخدمين.

إن استخدامكم للموقع أو إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء يُعد إقرارًا منكم بقراءة هذه الشروط وفهمها والموافقة عليها، وأنكم تتمتعون بالأهلية القانونية الكاملة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

وتسري هذه الاتفاقية على جميع المستخدمين والمتعاملين مع المتجر سواء كانوا متصفحين أو عملاء أو مشترين للمنتجات أو الخدمات المعروضة عبر المنصة.


المادة الأولى: التعريفات

في هذه الاتفاقية تشير المصطلحات التالية إلى المعاني الموضحة أدناه:

المتجر

يقصد به متجر Power Line الإلكتروني بكافة أشكاله، سواء كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا أو أي منصة رقمية تابعة له.

المستهلك أو المستخدم

هو أي شخص يقوم باستخدام المتجر أو شراء المنتجات أو الاستفادة من الخدمات المتاحة عبر المنصة.

الاتفاقية

يقصد بها شروط وأحكام الاستخدام هذه والتي تنظّم العلاقة بين المتجر والمستخدم.


المادة الثانية: الأهلية القانونية

يقر المستخدم عند استخدام المتجر بما يلي:

  • أنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإجراء عمليات الشراء والتعامل عبر المتجر.
  • ألا يقل عمره عن 18 عامًا أو أن يستخدم المتجر تحت إشراف ولي أمره.
  • يتحمل المستخدم كامل المسؤولية القانونية في حال مخالفته لهذه الشروط.


المادة الثالثة: طبيعة الخدمات المقدمة

يلتزم متجر Power Line بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة عبر المنصة وفق أفضل المعايير، وتشمل:

  • توفير قطع غيار السيارات المعروضة في المتجر.
  • تقديم خدمات ما بعد البيع عند توفرها.
  • توفير معلومات واضحة عن المنتجات والأسعار.

وقد يقدم المتجر خدمات إضافية مستقبلاً بما يتناسب مع طبيعة نشاطه واحتياجات العملاء.


المادة الرابعة: ضوابط استخدام المتجر

يوافق المستخدم عند استخدام المتجر على الالتزام بما يلي:

  • استخدام المنصة بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • عدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للآداب العامة.
  • عدم إساءة استخدام المنتجات أو الخدمات المتوفرة في المتجر.


المادة الخامسة: الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في متجر Power Line فإن المستخدم يلتزم بما يلي:

  • تقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدثة أثناء التسجيل.
  • الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • إبلاغ إدارة المتجر فورًا في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به للحساب.

كما يقر المستخدم بأن:

  • الحساب المسجل باسمه هو مسؤوليته الشخصية بالكامل.
  • أي استخدام يتم عبر الحساب يعتبر صادراً من صاحب الحساب.
  • للمتجر الحق في إيقاف أو تعليق الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة شروط الاستخدام.

ويؤكد المتجر التزامه بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للمستخدمين وعدم مشاركتها إلا وفق الأنظمة المعمول بها.


المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية

يوافق المستخدم على أن جميع وسائل التواصل الإلكترونية تعتبر وسيلة رسمية للتواصل، وتشمل:

  • البريد الإلكتروني المسجل في الحساب.
  • الرسائل النصية أو الإشعارات عبر المنصة.
  • الإعلانات أو التنبيهات التي ينشرها المتجر على الموقع.

وتعد هذه الوسائل بمثابة إشعار رسمي للمستخدم.


المادة السابعة: التعديلات على الاتفاقية

يحتفظ متجر Power Line بالحق في تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت بما يتناسب مع:

  • التطورات القانونية والتنظيمية.
  • تحديث الخدمات أو المنتجات.
  • تحسين تجربة المستخدم.

وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها في الموقع، ويعد استمرار المستخدم في استخدام المتجر موافقة ضمنية على التعديلات.


المادة الثامنة: الدفع والسداد

يوفر المتجر عدة وسائل دفع آمنة عبر شركائه المعتمدين، وتشمل:

  • الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت.
  • أي وسائل دفع أخرى يتيحها المتجر مستقبلاً.

كما يلتزم المتجر بما يلي:

  • عرض الأسعار بشكل واضح قبل إتمام عملية الشراء.
  • إصدار فاتورة شراء للعميل.
  • الالتزام بالأنظمة المحاسبية المعمول بها.


المادة التاسعة: الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى الموجود في المتجر تعود ملكيتها إلى متجر Power Line وتشمل:

  • اسم المتجر
  • الشعار
  • التصاميم والمحتوى
  • الصور والمواد التسويقية

ولا يجوز استخدام أو نسخ أو إعادة نشر أي من هذه المحتويات دون إذن مسبق من إدارة المتجر.


المادة العاشرة: مسؤولية المتجر

يلتزم متجر Power Line بممارسة نشاطه وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، مع الحرص على تقديم أفضل مستوى من الخدمة.

ومع ذلك:

  • لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الجهات الخارجية.
  • يتم توفير المنتجات وفق المواصفات المعلنة في صفحة المنتج.


المادة الحادية عشرة: تعليق أو إلغاء الحساب

يحق لإدارة المتجر في أي وقت:

  • تعليق الحسابات المخالفة لشروط الاستخدام.
  • إلغاء العضوية في حال إساءة استخدام المنصة.
  • تقييد الوصول إلى خدمات المتجر دون إشعار مسبق عند الضرورة.


المادة الثانية عشرة: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفق أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتكون الجهات القضائية المختصة في المملكة هي المرجع في حال حدوث أي نزاع.


المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة

  • تعتبر هذه الاتفاقية المرجع الأساسي للعلاقة بين المتجر والمستخدم.
  • اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير بنود الاتفاقية.
  • قد تتغير الأسعار والعروض الترويجية من وقت لآخر دون إشعار مسبق.
  • جميع العروض التسويقية هي عروض مؤقتة ويمكن تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
  • يلتزم جميع أطراف الاتفاقية بالأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.